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Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:

  • Elegante Einfachheit (Kumar, Satish)
    Elegante Einfachheit (Kumar, Satish)
    Elegante Einfachheit , Elegante Einfachheit bietet eine in sich stimmige Lebensphilosophie, die die Einfachheit des materiellen Lebens, des Denkens und des Geistes miteinander verbindet. Darin destilliert Satish Kumar fünf Jahrzehnte des Nachdenkens und der Weisheit in einen Leitfaden für jedermann, der Folgendes beinhaltet: . die ökologischen und spirituellen Prinzipien des einfachen Lebens, . Ablegen von »Zeug« und seelischem Ballast, . den Geist und das Herz für den tiefen Wert von Beziehungen öffnen, . Verankerung der Einfachheit in allen Aspekten des Lebens, . Wissenschaft und Spiritualität zu einer kohärenten Weltanschauung verschmelzen. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20230306, Produktform: Kartoniert, Autoren: Kumar, Satish, Seitenzahl/Blattzahl: 208, Themenüberschrift: BODY, MIND & SPIRIT / Mindfulness & Meditation, Keyword: Ballast loswerden; Befreiung; Einfachheit; Gesellschaft; Haltbar; Inspiration; Lebensglück; Lebensphilosophie; Luxus; Marie Kondo; Minimalismus; Mutmachend; Nachhaltigkeit; Philosophie; Schönheit; Spiritualität; Umweltschutz; Verzicht; minimalism; minimalstisch Leben; nachhaltig; schöne Dinge; Ökologie, Fachschema: Hilfe / Lebenshilfe~Lebenshilfe~Achtsamkeit~Kunstgeschichte~Meditation, Fachkategorie: Kunstgeschichte~Körper und Geist: Meditation und Visualisierung, Zeitraum: Zweite Hälfte 20. Jahrhundert (1950 bis 1999 n. Chr.), Style: Minimalismus, Fachkategorie: Achtsamkeit, Text Sprache: ger, Originalsprache: eng, Verlag: Neue Erde GmbH, Verlag: Neue Erde, Länge: 205, Breite: 142, Höhe: 20, Gewicht: 322, Produktform: Klappenbroschur, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch, WolkenId: 2935485
    Preis: 22.00 € | Versand*: 0 €
  • Monogrammstempel - Einfachheit - Trodat 4924
    Monogrammstempel - Einfachheit - Trodat 4924
    individueller Text Kissen- und Textplattentausch möglich quadratischer Stempel Der Monogrammstempel quadratisch - Einfachheit - kann mit Ihrem Namen, der Adresse, einem persönlichen Logo und mit Ihren initialen personalisiert werden. Der Abdruck findet oft Anwendung beim Abstempeln von Kuverts, Briefköpfen, Paketen und persönlichen Dankkarten. Der Monogrammstempel besteht aus einem selbstfärbendem Stempel ( Textstempel Trodat Printy 4924, 40 x 40 mm ) mit einem integrierten Stempelkissen für Tausende klare Abdrucke. Verwenden Sie unser Online-Tool, um Ihren Monogrammstempel zu personalisieren. Sie erhalten dabei eine Vorschau, um den Abdruck der, für Sie erstellt wird, zu überprüfen. Sie können dabei aus zahlreichen Schriftarten und Schriftgrößen wählen. Wenn Sie schon einen fertig vorbereiteten Abdruck haben, können Sie diese Datei auch mit einer eigenen Funktion...
    Preis: 41.90 € | Versand*: 3.80 €
  • Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich
    Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich
    Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich , Nachhaltiges Handeln ist in der Wirtschaft zwischenzeitlich als zentrale Säule verankert. Nicht zuletzt durch neue EU-Verordnungen im Rahmen des Europäischen Green Deals ist es vom ehemaligen Alleinstellungsmerkmal zur Pflichtaufgabe für (Sozial-)Unternehmen geworden. Das Praxisbuch nimmt diese Veränderungen in den Blick, motiviert Entscheidungsträger:innen im Nonprofit- Bereich und gibt konkrete Hilfestellung für die Umsetzung von Nachhaltigkeitsmanagement in Nonprofit-Organisationen. Eine nachhaltig aufgestellte Sozialwirtschaft, die auch aus einer inneren Überzeugung heraus handelt, ist zukunfts- und wettbewerbsfähig und ein attraktiver Arbeitgeber. Diese Potenziale gilt es frühzeitig zu nutzen. Das Buch führt zunächst in die gesetzlichen Rahmenwerke und deren Relevanz für Nonprofit-Organisationen ein. Anschließend nimmt es die steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung in den Blick und erleichtert den Einstieg in Management- und Berichtssysteme durch konkrete Einblicke von Anwender- Organisationen. Darüber hinaus arbeitet es die Bedeutung von Nachhaltigkeit für die Unternehmensführung sowie die veränderten Rahmenbedingungen bezüglich der Wirtschaftsprüfung heraus. Abschließend wird ein Tool vorgestellt, das die Erfassung von Nachhaltigkeits- Kennzahlen erleichtern kann. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
    Preis: 32.10 € | Versand*: 0 €
  • Das große Handbuch Nachhaltigkeit
    Das große Handbuch Nachhaltigkeit
    Das große Handbuch Nachhaltigkeit , Vorteile 333 Antworten darauf, mit welchen Werkzeugen konkret an der Nachhaltigkeit eines Unternehmens gearbeitet werden kann - im Kleinen und Großen, vom Controlling bis zur Produktion Wie sich Unternehmen auch den konkreten Herausforderungen von ESG, EU Green Deal oder dem Lieferkettensorgfaltspflichtgesetz stellen Zum Werk Neue Regularien, die durch den Ukrainekrieg ausgelöste Energiekrise und immer häufiger auftretende Klimakatastrophen treiben Unternehmen zu mehr Nachhaltigkeit. Auch die Forderungen jüngerer Generationen nach mehr nachhaltigen und umweltbewussten Angeboten werden immer lauter. Nicht zu vernachlässigen sind die weltweite Ressourcenknappheit und ein Personalmangel, was Unternehmer in die Enge treibt, ihre Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle neuzudenken. Den meisten Unternehmen fehlen noch Wissen, Ideen, ein Fahrplan und konkrete Methoden zur nachhaltigen Transformation des eigenen Geschäftsmodells. Dabei ist Nachhaltigkeit neben der digitalen Transformation das zweite große Zukunftsthema und wird mittel- bis langfristig gesehen jedes Unternehmen treffen - ob es will oder nicht. Die Komplexität des Themas sowie fehlendes methodisches Wissen lässt jedoch viele in unnötige Erstarrung verfallen: "Lieber nichts als etwas Falsches tun" ist für viele die aktuelle Devise. Es braucht daher anfassbare Methoden, Inspiration und vor allem eine Guideline, um das Thema Nachhaltigkeit im Business umzusetzen. Das schafft dieses umfassende Buch. Zielgruppe Für kaufmännische Führungskräfte, Entwicklerinnen und Entwickler neuer Geschäftsmodelle, Innovations-Teams, Strategieabteilungen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
    Preis: 89.00 € | Versand*: 0 €

  • Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit im telefonischen Kundenservice steigern?

    1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz zu verbessern. 2. Implementierung von Technologien wie Call-Center-Software, um Anrufe effizienter zu bearbeiten und Wartezeiten zu reduzieren. 3. Regelmäßige Überprüfung und Analyse von Kundendaten, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

  • Wie kann eine Rückrufservice-App die Kundenzufriedenheit und Effizienz im Kundenservice verbessern?

    Eine Rückrufservice-App ermöglicht es Kunden, ihren Rückruf anzufordern und sich nicht in der Warteschleife aufhalten zu müssen. Dies reduziert Wartezeiten und frustrierte Kunden. Durch die effiziente Nutzung von Ressourcen im Kundenservice können Mitarbeiter produktiver arbeiten und die Kundenzufriedenheit steigern.

  • Wie kann man die Qualität eines Kundenservice verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen?

    1. Schulung und Training der Mitarbeiter, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenzen zu verbessern. 2. Implementierung von Feedback-Systemen, um Kundenmeinungen und -bedürfnisse zu verstehen und entsprechend anzupassen. 3. Schnelle Reaktionszeiten auf Anfragen und Beschwerden, um eine effiziente und kundenorientierte Serviceerfahrung zu gewährleisten.

  • Wie können Anrufanalysen dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und Effizienz im Kundenservice zu verbessern?

    Anrufanalysen ermöglichen es, Muster in Kundeninteraktionen zu identifizieren und Schwachstellen im Service zu erkennen. Durch die Analyse von Anrufen können Unternehmen Feedback sammeln, um ihre Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Zudem können Anrufanalysen dabei helfen, Schulungsbedarf für Mitarbeiter zu erkennen und die Effizienz im Kundenservice zu verbessern.

Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit

  • Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht
    Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht
    Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht , Zum Werk Das Handbuch behandelt die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung unter Berücksichtigung von qualitativen, ökologischen, sozialen und innovativen Aspekten. Systematisch werden die rechtlichen Grundlagen für die Berücksichtigung von Aspekten der sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit im Vergaberecht dargestellt. Die Möglichkeiten der Implementierung von Nachhaltigkeitskriterien in Vergabeverfahren werden praxisnah und dogmatisch fundiert aufgezeigt. Inhalt Grundlagen: Von dem Begriff und der Dimension der Nachhaltigkeit über die bestehenden Rechtsgrundlagen bis hin zur strategischen Gestaltung der Beschaffung. Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Haushalts- und vergaberechtliche Rahmenbedingungen sowie praktische Umsetzung bei öffentlichen Auftraggebern. Gestaltung der Vergabeunterlagen: Insb. Eignungskriterien, Anforderungen an die Leistung, Zuschlagskriterien/Wertungsformeln, Ausführungsbedingungen. Nachweisführung: Insb. Gütezeichen, Zertifizierungen. Praxisrelevante Beschaffungsgegenstände: Bauleistungen, IT/TK, Energie, Fahrzeuge etc. Vorteile auf einen Blick systematischer, anwenderfreundlicher Überblick über die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung. Auftraggeberinnen und Auftraggeber erhalten zielorientierte, praktische Vorschläge für die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten in Vergabeverfahren. Bieterinnen und Bieter erhalten eine Orientierung in Bezug auf die in einem Vergabeverfahren gestellten Anforderungen mit Nachhaltigkeitsbezug. Neben den "Werkzeugen" der strategischen Beschaffung werden auch Hilfestellungen zur effizienten Umsetzung sowie zur Verfolgung einer maßvollen und generationengerechten Beschaffung gegeben. Zielgruppe Für Vergabestellen der öffentlichen Auftraggeber, Unternehmen, Rechnungsprüfungsstellen sowie Rechtsanwenderinnen und Rechtsanwender. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
    Preis: 139.00 € | Versand*: 0 €
  • Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
    Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
    Preis: 79.90 € | Versand*: 0 €
  • Kavalkade Korrekturunterlage KavalTop Vario Shape (Vielseitigkeit) - Schwarz - Vielseitigkeit
    Kavalkade Korrekturunterlage KavalTop Vario Shape (Vielseitigkeit) - Schwarz - Vielseitigkeit
    Suchst Du nach einer Sattelunterlage, die sowohl Komfort als auch Funktionalität bietet? Die Sattelunterlage KavalTop Vario Shape von Kavalkade ist die ideale Lösung für Reiter, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis legen. Mit ihrer stark anatomischen Form sorgt diese Unterlage für eine optimale Druckverteilung, die unangenehme Kanten und Endungen im Kniebereich des Reiters vermeidet. So kannst Du Dich ganz auf das Reiten konzentrieren, ohne Dich durch ein Verrutschen des Sattels ablenken zu lassen. Ein weiteres Highlight dieser Sattelunterlage ist der sehr gute Druckausgleich, der durch die etwas dickere Polsterung erreicht wird. Dies ist besonders wichtig, um Druck- und Scheuerstellen am Pferderücken zu vermeiden. Das integrierte Korrektur-Pad ermöglicht es Dir, die Sattellage individuell anzupassen, sodass der Sattel immer optimal sitzt. Die praktischen Einschubtaschen bieten Platz für zusätzliche Einlagen, die eine Anpassung an die Muskulatur Deines Pferdes ermöglichen. Die KavalTop Vario Shape ist aus hochwertigem Naturkautschuk gefertigt und bietet nicht nur eine hervorragende Funktionalität, sondern ist auch waschbar bis 30 °C. So bleibt Deine Sattelunterlage immer hygienisch und einsatzbereit. Überzeuge Dich selbst von der Qualität und Funktionalität der KavalTop Vario Shape und investiere in ein Produkt, das sowohl Dir als auch Deinem Pferd zugutekommt. Jetzt kaufen und das Reiterlebnis verbessern! anatomisch geformte Naturkautschuk-Polster sehr guter Druckausgleich inklusive Einlagen stark anatomische Form des Polsters für angenehmere Druckverteilung ohne Kanten und unangenehmen Endungen im Kniebereich des Reiters gekammert waschbar bis 30 °C
    Preis: 69.90 € | Versand*: 10.99 €
  • Klimaschutz und Nachhaltigkeit im Tourismus
    Klimaschutz und Nachhaltigkeit im Tourismus
    Klimaschutz und Nachhaltigkeit im Tourismus , Die grüne Transformation im Tourismus zeigt sich heute in vielseitigen Themen und Projekten: Ob im Landschaftsschutz, in Diskussionen um lokale Belastbarkeitsgrenzen und Arbeitsperspektiven oder beim Schlüsselthema Klimawandel. Während direkte Betroffenheiten bereits vielseitige Anpassungsstrategien entstehen lassen, sieht es bei Verminderungsstrategien anders aus: hier gerät der Tourismus oft in ein Dilemma zwischen Opfer- und Täterrolle. Wie gestärkter Klimaschutz und eine nachhaltigere Entwicklung gelingen kann, beleuchten die Beiträge dieses Bandes mit aktuellen Marktanalysen, Fallstudien und Best-Practice-Beispielen. - Klimaschutz auf Destinationsebene und wie glaubwürdige Emissionsbilanzierungen und Absenkpfade auf Destinationsebene aussehen könnten - Touristisches Verhalten im Kontext einer nachhaltigen Entwicklung - Rolle der Kommunikation für mehr Nachhaltigkeit und die Aktivitäten von Reiseveranstaltern - Weiterentwicklung des Tourismusangebots mit Blick auf Nachhaltigkeit Ein spannender Überblick über aktuelle Entwicklungen und Strategien aus der touristischen Forschung und Praxis. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20231101, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Schriften zu Tourismus und Freizeit#27#, Redaktion: Bandi Tanner, Monika~Wirth, Samuel~Roller, Marcus, Seitenzahl/Blattzahl: 300, Keyword: Nachhaltiger Tourismus, Fachschema: Dienstleistung~Tertiärer Sektor, Warengruppe: TB/Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Fachkategorie: Dienstleistungsgewerbe, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schmidt, Erich Verlag, Verlag: Schmidt, Erich Verlag, Verlag: Schmidt, Erich, Verlag GmbH & Co. KG, Produktverfügbarkeit: 02, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783503237692, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
    Preis: 54.95 € | Versand*: 0 €

  • Wie beeinflusst die Qualität des Kundenservice eines Call-Centers die Kundenzufriedenheit und die Markentreue?

    Die Qualität des Kundenservice eines Call-Centers hat einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, da schnelle, kompetente und freundliche Unterstützung die Kundenbindung stärkt. Zufriedene Kunden sind eher geneigt, loyal zur Marke zu bleiben und positive Mundpropaganda zu betreiben. Ein schlechter Kundenservice kann hingegen zu Unzufriedenheit führen, Kundenverlust verursachen und das Image der Marke negativ beeinflussen.

  • Wie kann die Qualität einer Telefonansage verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz des Kundenservice zu erhöhen?

    Um die Qualität einer Telefonansage zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, klare und verständliche Informationen bereitzustellen. Dies kann durch die Verwendung einer professionellen Sprecherstimme und einer gut strukturierten Nachricht erreicht werden. Zudem ist es wichtig, die Telefonansage regelmäßig zu aktualisieren, um relevante Informationen und Angebote zu kommunizieren. Schließlich kann die Effizienz des Kundenservice durch die Integration von Self-Service-Optionen in die Telefonansage verbessert werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und Kundenanliegen schneller zu lösen.

  • Wie kann die Qualität einer Telefonansage verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz des Kundenservice zu erhöhen?

    Um die Qualität einer Telefonansage zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, klare und verständliche Sprache zu verwenden. Die Informationen sollten präzise und relevant sein, um den Anrufern schnell die benötigten Informationen zu liefern. Zudem kann die Verwendung von angenehmer Musik oder Wartezeitverkürzung die Wartezeit angenehmer gestalten. Außerdem ist es wichtig, regelmäßig das Feedback der Kunden zu sammeln und die Telefonansage entsprechend anzupassen, um die Effizienz des Kundenservice zu erhöhen.

  • Wie kann die Qualität einer Telefonansage verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz des Kundenservice zu erhöhen?

    Um die Qualität einer Telefonansage zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, klare und verständliche Informationen bereitzustellen. Dies kann durch die Verwendung einer professionellen Sprecherstimme und einer gut strukturierten Nachricht erreicht werden. Zudem sollte die Telefonansage regelmäßig aktualisiert werden, um relevante Informationen und Angebote zu kommunizieren. Darüber hinaus ist es wichtig, die Länge der Telefonansage zu optimieren, um die Effizienz des Kundenservice zu erhöhen und Wartezeiten zu minimieren. Schließlich sollte die Telefonansage auch Optionen für die Weiterleitung zu einem Live-Agenten oder für die Aufnahme einer Nachricht bieten, um den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

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